ご質問・ご意見

1．ご質問

当館の領事事務に関して、ホームページをご覧いただいた上で、さらにご質問がある場合は、電話かメールでご照会ください。
電話番号：0131-225-4777（日本語の音声ガイダンスを選択し、1番または2番をお選びください）
電子メールによるお問い合わせの場合、正確な状況を把握するため、電話を差し上げることもございます。
また、ご質問によっては回答までに少々お時間をいただくこともございますので、予めご了承ください。
お問い合わせの際には、必ず次の項目をご記載ください。
氏名
住所
日中に連絡可能な電話番号または携帯電話番号

2．ご意見

在エディンバラ日本国総領事館では、より良い領事サービスを提供するよう努めておりますが、領事サービスのさらなる改善をはかるため、電子メールによって皆様からのご意見やご要望を受け付けております。
お問い合わせの際は、必ず次の項目をご記載ください。
氏名
ご住所
電話番号（電話での回答を希望される場合）

3．電子メールの送付先

お問い合わせになる案件をお選びください。
旅券（パスポート）、査証、国外マイナンバーカード、無償教科書: visa@ed.mofa.go.jp
証明、戸籍・国籍、在留届、在外選挙: ryoji@ed.mofa.go.jp
領事事務以外の案件（広報文化、政治・経済関連、その他）: info@ed.mofa.go.jp