英国内の相談先：イングランド
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● 英国から別の国へ旅行を予定される場合
渡航先の国によって査証の必要の有無や旅券残存期間等、入国のための条件が異なります。ご旅行に出発される前に、入国条件につき各国大使館または総領事館に直接お問い合わせを頂くことをお勧め致します。英国にあります各国の大使館の連絡先検索はGOV.UKウェブサイトをご利用下さい。
また、各国の治安情勢につきましては、FCOウェブサイトにて、もしくは海外安全ホームページにて最新の情報をご確認下さい。
● 住居問題に関する相談
大家とのもめごと、デポジット（敷金）問題、隣人の騒音問題などについての相談
88 Old Street, London EC1V 9HU
Tel: 0808 800 4444 （月－金 8am-8pm, 土日9am-5pm）
・CITIZENS ADVICE BUREAU (England and Wales)
● 消費者のための相談
悪質商法など消費者被害防止、消費者を守るための情報提供など
TRADING STANDARDS INSTITUTE
（こちらで最寄りのTrading Standards Officeを探すことができます。）
● 社会保障に関する相談
○National Insurance Numberの取得
GOV.UKのページ
Tel: 0800 141 2075 （月－金 8am-6pm）
○National Insurance Contributionについての相談
HM REVENUE & CUSTOMS (National Insurance Contribution Office)
○Benefitsについての相談
GOV.UK (Benefits)
○英国の年金制度に関する相談
GOV.UK (State Pension)
GOV.UKのページで最寄りのPension Centreを検索できます。相談はEメール、電話、FAXで可能です。
・The Pensions Advisory Service (TPAS)
Tel: 0300 123 1047
● 税金に関する相談
カウンシルタックス控除などについての相談は、まずご自身の住所を管轄するカウンシルにご連絡下さい。
また、DEPARTMENT FOR WORK AND PENSIONSのウェブサイトにも関連情報が掲載されています。
SHELTER (England)
88 Old Street, London EC1V 9HU
Tel: 0808 800 4444 （月－金 8am-8pm, 土日9am-5pm）
所得税、関税、VAT等に関するお問合せ、ご相談はHM REVENUE & CUSTOMSが連絡先となります。
GOV.UK (Money and tax)をご参照下さい。
● 雇用問題に関する相談
・CITIZENS ADVICE BUREAU (England and Wales)
● 婚姻・出生・死亡に関する問合せ
○イングランドでの婚姻の手続き
GOV.UK (Marriage and civil partnership)
「英国における婚姻手続き（イングランド）」もご参照下さい。
○出産後のイングランド側への手続き
○死亡についてのイングランド側への手続き
GOV.UK (What to do after someone dies)
● 離婚に関する問合せ
イングランドの法律に基づく離婚手続き
GOV.UK (Marriage, civil partnership and divorce)
● DV被害の相談
・Bromley & Croydon Women's Aid 日本人スタッフ常駐
Tel: 020 8313 9303 (月-金曜日 9:00am-4:00pm)
Email: kumiko.b@bcwa.org.uk
在英国日本国大使館と、DV被害者を専門に支援するイングランドの団体「Bromley & Croydon Women's Aid」が提携し、2019年1月よりドメスティックバイオレンス（DV)で悩まれている日本人のための相談窓口を開設しました。対象は英国にお住まいの日本人の方で、相談者は日本語による以下のサービスを受けることができます。
- DV被害者への包括的支援（精神的な支援や一般的な相談を含む）
- DVに関連する法律情報の提供
- 裁判制度の情報提供
- 英国の裁判所で行われるDV裁判に関する支援
- 英国内にあるDV関連機関や団体の紹介
- 避難所（シェルター）の提供
・Women's Aid
Helpline Tel: 0808 2000 247 （24時間受付）
避難所の提供はSHELTER Englandでも行われています。
・SHELTER England
● 悩み事の相談
深く悩み事を抱えている、または精神的に落ち込んでいて、家族や友人には相談しにくい方のための相談先
Samaritans
日本語を話すボランティアの手配を依頼できます。
Tel: 116 123
Email: jo@samaritans.org
● 弁護士の探し方
LAW SOCIETY OF ENGLAND AND WALES
専門分野別に弁護士事務所を検索できます。
弁護士の費用支払いが困難な場合、Citizens Advice Bureau、Legal Adviser、もしくは担当弁護士に相談可能です。
CITIZENS ADVICE BUREAU (England and Wales)
GOV.UK (Legal aid)
日本人弁護士（ロンドン中心）のリストが必要な方は当館領事部（Tel: 0131 225 4777)までお申し出下さい。
● 相談先がわからないとき
お金の問題、家庭問題、権利問題等
CITIZENS ADVICE BUREAU (England and Wales)
● 英国での生活に役立つ情報提供機関
お金、雇用、家族、日常生活、権利、環境等に関する情報
CITIZENS ADVICE BUREAU (England and Wales Advice Guide)
GOV.UK（英国政府)